قوانین و مقررات
آخرین به‌روزرسانی در «۲۰ تیر ۱۴۰۲ ساعت ۸:۴۰»
مقدمه
وب‌سایت و پلتفرم نیپوتو از هر حیث تابع قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران است و هیچ‌گونه تبادل ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارزهای کاغذی، در این بستر صورت نمی‌گیرد. نظر به قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، موضوع قرارداد حاضر، تدوین حقوق، تکالیف، مسئولیت‌ها و نیز دستورالعمل‌های لازم‌الاجرا بین نیپوتو (به نشانی nipoto.com – nipotomarket.ir) و کاربران نیپوتو است. بنابراین، طرفین ملزم به ایفای تعهدات مندرج در این قرارداد هستند و قبول مندرجات قرارداد حاضر و ایجاد حساب کاربری به‌منزله‌ی امضا تلقی شده و طرفین را متعهد به اجرای آن می‌کند. نیپوتو خود را ملزم می‌داند، هرگونه تغییر در مفاد این قرارداد که از سوی نیپوتو صورت می‌پذیرد و یا از طرق دیگر ابلاغ گردد، قبل از تاریخ اجرای آن، سریعاً از طریق راه‌های ارتباطی به اطلاع کاربر برساند. همچنین، تاریخ به‌روزرسانی تغییرات در بالای همین صفحه درج میگردد و هر کاربر می‌تواند از این طریق متوجه بروز تغییرات یا به‌روزرسانی مقررات شود. بدیهی است هرگونه استفاده کاربر پس از بروز تغییرات به منزله آگاهی وی از تغییرات و تعهد به پایبندی به مقررات جدید است. استفاده از هرگونه امکانات سایت و پلتفرم نیپوتو (شامل خرید، فروش، واریز و برداشت) و هرگونه امکانات دیگر به این معنی است که کاربر مفاد این قرارداد را به‌طور کامل مطالعه کرده و پذیرفته است، در غیر این صورت و در صورت عدم موافقت کاربر با مفاد قرارداد، کاربر حق استفاده از خدمات سایت و پلتفرم نیپوتو را ندارد. بر اساس قوانین حاکم بر تجارت در ایران، هرگونه خرید و فروش ارز دیجیتال و یا استفاده از ابزارهای این صرافی برای حضور در سایت‌های قمار و شرط بندی و یا تهیه هرگونه کالای غیر قانونی، اکیدا ممنوع است و در صورت کشف کوچکترین اثری در معاملات کاربران خاطی، علاوه بر مسدودی حساب کاربری آنها بدون اطلاع قبلی، اطلاعات آنان نیز بلافاصله در اختیار مراجع ذیصلاح قرار خواهد گرفت. طرفین این قرارداد، پلتفرم اینترنتی نیپوتو به‌عنوان «ارائه‌دهنده خدمات» و کاربر نیپوتو به‌عنوان «گیرنده خدمات» است.
شرایط عضویت و افتتاح حساب
- کاربر موظف است فقط از طریق کارت‌های بانکی که در سایت ثبت و تأییدشده‌اند، تراکنش خود را انجام دهد. در صورت خرید با کارت‌هایی جز کارت‌های اعلام‌شده در سایت، نیپوتو هیچ مسئولیتی در قبال تراکنش‌های ناموفق این کارت‌ها برعهده نمی‌گیرد.
- احراز هویت برای استفاده از خدمات نیپوتو ضروری بوده و کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح خود را در سامانه بارگذاری کنند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت بر عهده کاربر بوده و نیپوتو حق توقف ارائه خدمات به کاربر مزبور را داشته و مراتب تخلف را به مراجع ذیصلاح اعلام خواهد کرد.
- این حق برای نیپوتو محفوظ است که هرگونه اطلاعات لازم برای احراز هویت را بعد از ثبت سفارش خرید و فروش از کاربر بخواهد؛ در این صورت، تا احراز کامل هویت، امکان استفاده از خدمات نیپوتو وجود نخواهد داشت.
- فرآیند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعات کاربر، از جمله: شماره همراه، تصویر کارت شناسایی ، کد ملی و متن تعهدنامه امضا شده با تصویر سلفی کاربر و اطلاعات بانکی است. نیپوتو خود را ملزم به نگهداری کامل از اطلاعات شخصی کاربران می‌داند و متعهد می‌شود از این اطلاعات هیچ‌گونه استفاده‌ای نخواهد شد.
- تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار نیپوتو خواهد بود و نیپوتو می‌تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول یا رد کند.
تعهدات کاربر در استفاده از خدمات نیپوتو
- کاربر، متعهد است از خدمات نیپوتو تنها برای خود استفاده کند. مسئولیت مالی و قضایی استفاده از خدمات نیپوتو به‌منظور خرید و فروش برای شخص ثالث (اجاره دادن حساب کاربری) مطابق تعهدنامه ارسالی بر عهده خود کاربر است. شماره حساب اعلام‌شده به پلتفرم و همچنین نشانی کیف پول‌ها جهت برداشت رمزارز نیز باید متعلق به شخص کاربر بوده، و کاربران مجاز به دادن نشانی کیف پول متعلق به اشخاص ثالث نیستند.
- ایجاد حساب کاربری، عضویت و استفاده از خدمات نیپوتو برای افراد زیر ۱۸ سال ممنوع است.
- پیامدهای مالیاتی تراکنش‌های کاربر در نیپوتو بر عهده کاربر می باشد و نیپوتو مسئولیتی در این باره نخواهد داشت.
- هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری برای خود داشته باشد و حساب کاربری ایجادشده، قابل انتقال به غیر نیست.
- ایجاد و استفاده از دو یا چند نام کاربری برای یک شخص در پلتفرم نیپوتو ممنوع است و در صورت تخطی کاربر از این موضوع، کلیه حساب‌های ایشان مسدود خواهد شد.
- ایجاد حساب کاربری با استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن ها خلاف این موافقتنامه می باشد.
- ایجاد حساب کاربری با استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن ها خلاف این موافقتنامه می در صورت بی‌احتیاطی کاربر و افشای اطلاعات کاربری یا رمز عبور، کلیه مسئولیت‌های قانونی بر عهده کاربر بوده و نیپوتو مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی نخواهد داشت. در این صورت، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع نیپوتو رسانده و پیگیری لازم را به عمل آورد.
- در صورتی که کاربر اطلاعات ورود خود به سامانه را از دست دهد، برای بازیابی اطلاعات، اطلاعاتی که بنا به صلاحدید نیپوتو ضروری است از او اخذ خواهد شد و در صورت تایید اطلاعات به کاربر دسترسی مجدد داده خواهد شد. در صورت احراز نشدن کامل هویت کاربر، امکان بازگرداندن دسترسی فقط با دستور قضایی وجود خواهد داشت.
- در صورتی که کاربر در کیف پول ریالی خود و نیز کیف پول رمز ارز خود مبلغی نزد نیپوتو داشته باشد، و بیش از سه سال هیچ استفاده ای از حساب کاربری خود نکند و نیپوتو نتواند بر اساس اطلاعات مندرج در حساب کاربری و یا جزییات وارد کرده به سرویس «پس از من» به او دسترسی پیدا کند، نیپوتو خود را مکلف می داند تا با تنظیم یک اظهارنامه حقوقی قضایی نسبت به اعلام دارایی به مراجع قضایی مبادرت ورزد تا در صورت وجود وارثین نسبت به تودیع اموال اقدامات لازم صورت پذیرد.
- همه فعالیت‌ها و عملیات انجام‌شده از طریق حساب کاربری شخص در نیپوتو، به نام کاربر ثبت شده و کلیه مسئولیت‌های آن برعهده کاربر است. برهمین اساس، کاربر متعهد می‌شود در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز یا مشکوک از حساب کاربری خود، مراتب را در اسرع وقت به پشتیبانی سایت نیپوتو اعلام نماید.
- در صورت هرگونه سوء استفاده از کد ریفرال نیپوتو در فعالیت‌های خلاف قانون، تمامی مسئولیت آن به عهده کاربر بوده و نیپوتو هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه سوء استفاده از سیستم معرفی خود به هر نحو ندارد. همچنین نیپوتو حق باطل کردن کد معرف و بستن حساب در صورت مشاهده هرگونه سوء استفاده بدون نیاز به دستور قضایی را خواهد داشت.
- به هیچ وجه دارایی‌های خود را مستقیما از اکسچنج‌های ایرانی به اکسچنج ها و پلتفرم‌های خارجی انتقال ندهید. در صورت نیاز به چنین نقل و انتقالی، توصیه می‌شود از یک والت شخصی استاندارد نظیر لجر یا والت‌های نرم افزاری معتبر به عنوان واسط انتقال استفاده و ابتدا دارایی خود را به والت شخصی و سپس به بستر مقصد منتقل کنید. از آن‌جایی که امکان رصد تمامی بسترهای خارجی در مورد شناسایی آدرس‌ها و بلوکه اموال و همچنین رفتارهای اشتباه منجر به شناسایی از سمت کاربر در بسترهای خارجی، برای نیپوتو امکان پذیر نیست و اصولاً بسترهای داخلی برای پوشش چنین ریسکی به وجود آمده‌اند، بنابراین ریسک استفاده از بسترهای خارجی در شرایط تحریمی، تماماً با کاربر بوده و نیپوتو هیچ گونه مسئولیتی برعهده ندارد.
- نیپوتو به‌عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال است و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال نحوه‌ی معاملات کاربران ندارد. در صورتی که کاربران از طرق غیرمعمول که شامل حمله هکرها، تغییر قوانین ارزهای دیجیتال در سطح بین‌الملل، زمان به‌روزرسانی پلتفرم یا مشکلات احتمالی پلتفرم، معامله‌ای انجام دهند نیپوتو می‌تواند به تشخیص خود تمامی معاملات را به حالت قبل برگرداند و پس از رفع موضوع برای استفاده مجدد به کاربر اطلاع دهد.
- مسئولیت اطلاعات لازم در طی سفارش و ارائه نشانی صحیح کیف پول برای برداشت و انتقال ارزهای دیجیتال بر عهده‌ی کاربر است. کلیه‌ی مسئولیت‌های مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش اعم از «اشتباه در ورود نشانی (آدرس والت) صحیح، «اشتباه در ورود تگ یا پیمنت آیدی نامعتبر» ، «نقص نشانی» ، «مشکلات کیف پول مقصد» و «بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد»، با کاربر است و نیپوتو مسئولیتی در قبال تراکنش‌های دارای اشتباه در نتیجه قصور یا تقصیر کاربر، ندارد.
- درخواست برداشت ریال از حساب کاربری در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به‌حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین‌بانکی (وفق ضوابط اعلامی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران)، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی (پایا- ساتنا) مراجعه فرمایید.
- نیپوتو تعهدی به پرداخت سود مربوط برای ریال موجود در کیف پول الکترونیکی کاربر، نخواهد داشت.
- در صورت انجام اشتباه در محاسبات یا منظور کردن وجوه یا رمزارز تحت هر عنوان سهواً یا من غیر حق به‌حساب کاربر توسط نیپوتو، کاربر به نیپوتو وکالت می‌دهد که بدون انجام هرگونه تشریفات اداری و قضائی و بدون دریافت اجازه کتبی از کاربر (صاحب حساب) در رفع اشتباه و برداشت از حساب‌های وی اقدام نماید.
- در صورت بروز هرگونه مشکل یا ابهام در هر یک از معاملات، نیپوتو این حق را خواهد داشت مستقلاً بدون نظرخواهی از طرفین درگیر در معامله، آن معامله را ابطال و دارایی‌های هریک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است در صورت بروز اشتباه از جانب نیپوتو، نیپوتو موظف خواهد بود که خسارت طرفین را جبران کند.
- تمامی معاملات صورت گرفته توسط کاربر صحیح و واقعی تلقی میگردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، حساب‌های بانکی یا سایر اطلاعات بر عهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرائم مالی توجه داشته باشد.
- انجام هرگونه معامله و خرید و فروش مرتبط با موارد غیرقانونی و غیراخلاقی با استفاده از سامانه نیپوتو مطلقاً ممنوع بوده و در صورت احراز ارتکاب تخلف و یا جرم، در هر مقطع زمانی، نیپوتو نسبت به مسدود کردن حساب کاربری اقدام و مراتب کشف و وقوع جرم را به مراجع قضایی ذیصلاح اطلاع خواهد داد.
- با عنایت به بند ۱ «تصویب‌نامه هیئت وزیران در خصوص شرایط استفاده از رمز ارزها» مصوب ۰۶/۰۵/۱۳۹۸: «استفاده از رمزارزها صرفاً با قبول مسئولیت خطرپذیری (ریسک) از سوی متعاملین صورت میگیرد.» بنابراین، کاربران نیپوتو با اذعان به داشتن علم و آگاهی نسبت به ریسک‌های سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال، اقدام به سرمایه‌گذاری و تبادل در سایت نیپوتو خواهند کرد.
- کاربر با عضویت در سامانه و ایجاد حساب کاربری متعهد می‌شود با نهایت حسن نیت از خدمات سامانه استفاده نموده و هیچ اقدامی در جهت نفوذ یا دسترسی غیرمجاز به‌حساب سایر کاربران، تغییر و یا تخریب یا افشا یا انتقال اطلاعات نیپوتو انجام ندهد. بدیهی است در صورت بروز این‌گونه رفتارهای مجرمانه، نیپوتو مکلف است به استناد قوانین بالادستی از جمله: قانون جرائم رایانه‌ای مصوب ۱۳۸۸، قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و قانون مجازات اسلامی مصوب ۱۳۹۲ مراتب را جهت اقدامات قضایی و کیفری به مراجع ذیصلاح اطلاع دهد. بدیهی است در صورت ورود خسارت به نیپوتو که ناشی از فعالیت‌های غیرقانونی کاربر باشد، نیپوتو محق است از حق مطالبه خسارت علیه کاربر به‌موجب قانون استفاده کند.
- در مقصد دریافت تراکنش، هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه‌ی دیگر که سیستم بانکی جهت نقل‌وانتقال پول به کاربر تحمیل نماید، یا هزینه فعال سازی کیف پول‌هایی نظیر ریپل که جهت فعال سازی اکانت توسط شبکه دریافت می شود بر عهده کاربر خواهد بود و نیپوتو هیچ‌گونه مسئولیتی راجع به این‌گونه هزینه‌ها نمی‌پذیرد. کارمزد خدمات نیپوتو ، همانطور که در صفحه کارمزدها با نرخ مشخص نشان داده شده است، دریافت می شود.
- نیپوتو هیچ‌گونه مسئولیتی راجع به تأخیر یا ناموفق بودن تراکنش‌های واریز و برداشت ریال و رمزارز و بروز نقص در ایجاد یا لغو سفارش به علت مشکلات فنی، اینترنت کشور، ترافیک سرور، مشکلات شرکت پرداخت‌یاری و شبکه شاپرک، به‌روزرسانی شبکه رمزارزها و یا بانک پذیرنده را نمی‌پذیرد.
- کاربر موافقت می‌نماید در مواردی که نیپوتو نیازمند به‌روزرسانی، ارتقای سامانه و ایجاد تغییرات است بتواند با اعلام قبلی در کانال‌های اطلاع‌رسانی نیپوتو به‌صورت موقت از دسترس خارج‌شده یا همزمان با خدمات‌رسانی عملیات به‌روزرسانی و ارتقاء را انجام دهد. همچنین، نیپوتو می‌تواند با اعلام و اطلاع‌رسانی قبلی برای همیشه از دسترس خارج شود. در این مدت کاربر ملزم است اعتبار موجود در حساب خود را تعیین تکلیف کند؛ در غیر این صورت موجودی حساب نزد نیپوتو باقی می‌ماند و نیپوتو مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- تمامی حقوق مادی و معنوی نیپوتو و خدمات وابسته و مبتنی بر آن، متعلق به نیپوتو خواهد بود و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی از آن پیگرد قانونی دارد.
- نیپوتو مکلف است در صورت عدم لاگین کاربر و فعال بودن سرویس «پس از من» پس از طی شدن بازه‌هایی که کاربر از قبل وارد کرده است نسبت به تماس با خود کاربر و سپس مخاطبین وی اقدام نماید تا در صورت فوت یا حجر کاربر ، وراث نسبت به تعیین تکلیف قانونی وجوه کاربر در نیپوتو اقدام نمایند. بدیهی ست در صورت فوت کاربر تنها امکان تحویل دارایی‌های ریالی و دیجیتالی کاربر با رای مرجع قضایی میسر خواهد بود.
- در صورت فوت یا حجر کاربر و در صورت عدم پاسخگویی مخاطبینی که در سرویس «پس از من» ثبت شده اند ، نیپوتو این حق را خواهد داشت به‌محض اطلاع از طریق مراجع ذیصلاح قانونی نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر نزد شرکت، به‌حساب اعلام‌شده ایشان در زمان ثبت‌نام اقدام نموده و در خصوص دارائی رمزارز نیز این حق و اختیار به نیپوتو واگذار گردید که نسبت به تبدیل آن به ریال معادل قیمت روز و واریز آن به‌حساب فوق اقدام نماید و این حق و امتیاز توسط کاربر به شرکت صلح و اعطا گردید. لازم به ذکر است ملاک زمانی محاسبه قیمت فروش دارائی رمزارز کاربر، بر اساس ارائه اسناد مثبته توسط ذینفع یا وراث و تأیید اصالت آن توسط واحد حقوقی نیپوتو است.
- نیپوتو در تلاش است تا هیچگاه آدرس والت‌های کاربر تغییر پیدا نکنند بلکه والت‌های جدید ایجاد شود ولی در صورتیکه ناچارا آدرس‌های قدیمی مجبور به تغییر بودند کاربر می پذیرد حداکثر ظرف مدت ۷ روز جریان ورودی را از آدرس‌های قبلی قطع نماید. کلیه واریزی‌هایی که پس از ۷ روز به آدرس‌های قدیمی صورت میگیرد با مسئولیت کاربر می باشد.
خدمات معاملات نیپوتو
- چنانچه اطلاعات ارائه‌شده از سوی کاربر با واقعیت هم‌خوانی نداشته باشد، در این صورت اگر خسارتی متوجه نیپوتو شود، می‌تواند خسارت مذکور را به‌حساب کاربر منظور نماید.
- در برابر خسارت ناشی از به سرقت رفتن یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربر توسط شخص ثالث که رمز عبور کاربر را به سرقت برده است، نیپوتو مسئولیتی نخواهد داشت.
- کاربران می‌توانند از کلیه خدمات ارائه شده استفاده نمایند؛ اما، ممکن است با توجه به موارد زیر در استفاده از خدمات با محدودیت‌هایی روبرو گردند:
- رفتارهای مختلف از قبیل جمع‌آوری و استفاده غیرمجاز از اطلاعات کاربران، استفاده از خدمات در جهت اهداف تجاری (بدون امضاء قرارداد استفاده تجاری با نیپوتو)، نشر اطلاعات برخلاف قوانین و مقررات، انتقال اطلاعات حساب‌ها و یا قرض دادن آنها (استفاده از حساب اجاره‌ای) و ارائه خدمات جانبی ممنوع خواهد بود.
- در صورت عدم رعایت و یا نقض قوانین و مقررات مربوط و یا توافقنامه استفاده از سایت از سوی کاربر، حساب کاربری مورد بررسی قرارگرفته و نیپوتو می‌تواند به‌طور موقت یا دائمی مانع استفاده کاربر از خدمات شود.
- نیپوتو می‌تواند واریز یا برداشت ریال یا رمزارز را در شرایط زیر ممنوع کرده و البته ممنوعیت و علت آن را به کاربر متعاقباً اعلام خواهد کرد.
- چنانچه درخواست کتبی از محاکم و نهادهای دولتی در این خصوص ارائه شود.
- درصورتی‌که کاربر مرتکب جرم شده یا مظنون به تملک عواید از محل ارتکاب جرم (از جمله و نه محدود به مقررات پول‌شویی) باشد.
- در صورت مشاهده رفتار مشکوک در معاملات، تاریخچه ورود و یا بروز خطای مشروح بند ۷-۲ نیپوتو می‌تواند امکان برداشت از حساب کاربر را تا زمان بررسی موضوع به حالت تعلیق درآورد.
- نیپوتو این اطمینان را می‌دهد که دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن، حفظ نماید. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، نیپوتو متعهد به جبران خسارت وارده خواهد بود.
- کاربر بایستی دقت کند تا فقط از این دامنه‌ها وارد سایت نیپوتو شود. دامنههای رسمی نیپوتو عبارت‌اند از:
nipoto.com
به جز دامنههای فوق، استفاده از هیچ دامنه‌ی دیگری مورد تأیید نیپوتو نیست و در صورت قصور و تقصیر کاربر در این خصوص و انجام تراکنش در سایت‌های جعلی توسط کاربر از جمله فیشینگ، نیپوتو مسئولیتی در جبران خسارات وارده به کاربر نخواهد داشت. - مرجع رسمی دانلود اپلیکیشن نیپوتو، سایت رسمی nipoto.com ، کافه بازار و مایکت بوده و نیپوتو هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص نصب اپلیکیشن‌های غیررسمی و مشابه که با اهداف فیشینگ و سودجویانه در سایر سایت‌ها منتشر میگردد نداشته و مسئولیت هرگونه برداشت از حساب کاربر در صورت نصب اپلیکیشن‌های جعلی، بر عهده خود کاربر می‌باشد.
- مطابق قوانین ابلاغی از سوی کارشناسان پلیس فضای تبادل اطلاعات (فتا)، هرگونه برداشت ریالی و ارزی تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی مقدور نیست.
- در راستای حفظ سرمایه کاربران و افزایش امنیت دارایی کاربران، امکان برداشت از حساب در صورت تغییر رمز عبور و همچنین روش دریافت کد دو مرحله‌ای حساب کاربری تا ۴۸ ساعت مقدور نیست.
- با توجه به نگهداری دارایی کاربران به شیوه سرد، نیپوتو امکان استخراج کلید خصوصی والت‌ها به‌صورت آنلاین و واردکردن (ایمپورت کردن) آنها در والت‌هایی که توکن‌های مختلف را پشتیبانی می‌کنند را ندارد؛ چرا که این کار امنیت کل دارایی‌های سایر کاربران را به مخاطره می‌اندازد، لذا طبق قوانین نیپوتو، مسئولیت ارسال هرگونه ارز که توسط نیپوتو پشتیبانی نمی‌شود با خود کاربر است و نیپوتو در خصوص بازیابی آنها هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد با این حال تلاش می کند نهایت همکاری را با کاربران داشته باشد تا در صورت امکان وجوهی که در شبکه‌های اشتباه واریز شده اند بازیابی گردند.
- پایین بودن عمق بازار در برخی بازارها ممکن است باعث شود گاهی اوقات، قیمت معاملات در یک بازار، بیشتر یا کمتر از قیمت واقعی رمزارزها نشان داده شود. این موضوع به این دلیل اتفاق می‌افتد که برخی کاربران به خاطر ناآشنا بودن با بازار، سفارش‌هایی با قیمت اشتباه ثبت می‌کنند. همچنین در بسیاری از موارد، کاربران به خاطر تفکیک نکردن سفارش محدود از سفارش حد ضرر یا ثبت قیمت اشتباه، باعث ایجاد تغییرات قیمت غیرمنطقی و به‌اصطلاح رنج شدید قیمتی می‌شوند که این موضوع به ضرر آنها تمام خواهد شد .با وجود هشدارها و همچنین اطلاعات قابل مشاهده در لیست سفارش‌ها هر بازار، در زمان تعیین قیمت غیرمتعارف، ارسال سفارش با قیمت اشتباه به‌صورت مکرر توسط کاربران اتفاق می‌افتد. به همین دلیل، گزینه لغو معاملات در نیپوتو در نظر گرفته‌شده است. به‌عبارت‌دیگر، بر اساس تعداد معاملات انجام‌شده در رنج قیمت مورد نظر، حجم معاملات و اختلاف قیمت ایجادشده با قیمت لحظه‌ای بازار، ممکن است همه یا بخشی از معاملات انجام شده لغو شود. البته این امکان وجود دارد که هیچ‌یک از این معاملات لغو نشود. با این ویژگی احتمال بازگشت قسمتی از ضرر و زیان ناشی از ارسال سفارش غیرمتعارف به فردی که اشتباه کرده وجود دارد و چون تغییرات قیمت واقعی نبوده و معامله صرفاً به دلیل اشتباه در قیمت‌گذاری انجام‌شده، افرادی که با قیمت‌های غیرواقعی معامله کرده‌اند در این مورد محق نیستند. کاربر می‌پذیرد که نیپوتو برای رعایت عدالت در معاملات، مرجع رسیدگی و تصمیم‌گیری دراین‌باره خواهد بود.با توجه به این‌که معاملات لغو شده تأثیر خود را در نمودار خواهند گذاشت و لغو معاملات باعث اصلاح آن نخواهد شد، به‌همین دلیل در نمودار قیمتی نمایش داده می‌شود و سایه‌های بلندی شکل میگیرد که تنها به دلایل توضیح داده‌شده است. بر همین اساس، نمودار نیپوتو مرجع نمایش قیمت واقعی معاملات نیست. قوانین لغو سفارش در قیمت غیرمتعارف با افزایش عمق بازار و سطح دانش کاربری لغو خواهد شد.
حفظ حریم خصوصی و حقوق کاربران
- قوانین حریم خصوصی بخشی از قوانین و مقررات مورد استفاده سامانه نیپوتو است. نیپوتو این قوانین و مقررات را مبتنی بر نیاز خود و کاربران و با استفاده از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قانون عمومی حفاظت از اطلاعات (GDPR) اتحادیه اروپا و اصول و قواعد حقوقی در فضای سایبر تدوین کرده است.
- اطلاعاتی که توسط نیپوتو جمع‌آوری می‌شود شامل چند دسته است:
- اطلاعات عمومی ثبت نام: شامل آدرس ایمیل ، گذرواژه (پسورد)
- اطلاعات شخصی احراز هویت: شامل اطلاعات کد ملی، شماره موبایل، تاریخ تولد، کارت‌بانکی و مدارکی چون عکس کارت ملی و عکس سلفی با تعهدنامه، ویدیو سلفی ، و در مواردی که نیاز به احراز هویت بیشتر کاربر در شرایط خاص باشد ، اجاره‌نامه یا سند خانه، قبض تلفن یا در شرایط خاص قرارداد حضوری است. طبق مقررات بانک مرکزی و قانون مبارزه با پول‌شویی مصوب ۱۳۸۶ و آیین‌نامه‌های مرتبط، تمامی اطلاعات کاربرانی که هرگونه تراکنش مالی دارند باید دریافت و موردبررسی و احراز قرار گیرد.
- اطلاعات در جهت خدمات‌رسانی و سرویس‌دهی به کاربر (نظیر سرویس رمز اضطراری) : برخی از این اطلاعات شامل مدل دستگاه تلفن همراه، آی‌پی، اطلاعات GPS و جغرافیایی کاربر، اطلاعات سرویس اینترنت کاربر، کوکی‌ها، اپراتور سیم‌کارت و زمان ورود و خروج کاربر از حساب کاربری خود، می‌شود.
- اطلاعات مالی: تمامی اطلاعات پرداخت‌ها و واریزهای ریالی و رمزارزی در پلتفرم نیپوتو ذخیره و نگهداری می‌شود.
- چگونگی جمع‌آوری اطلاعات توسط نیپوتو براساس طبقه‌بندی اطلاعات:
- دسته‌ای از داده‌ها همزمان با ثبت‌نام کاربر به‌صورت خودکار ذخیره می‌شود.
- دسته‌ای از داده‌ها از دیگر سرویس‌دهندگان جمع‌آوری می‌شود. برای مثال، نیپوتو برای احراز هویت از خدمات استعلام‌گیری بانکی داخلی و برای اطلاعات مالی از سرویس‌های پرداخت‌یاری داخلی مورد تأیید بانک مرکزی استفاده می‌کند.
- دسته‌ای دیگر از اطلاعات در زمان استفاده کاربر از کوکی‌های مرورگر وب و یا اپلیکیشن جمع‌آوری می‌شود.
- اطلاعات به دست آمده از سرویس‌های خارجی مشتمل بر موارد زیر است:
- اطلاعات مخاطبان
- شریک‌های بازاریابی و فروش؛
- آژانس‌های تبلیغات و تحلیل داده
- هدف از جمع‌آوری اطلاعات توسط نیپوتو مشتمل بر موارد زیر است:
- استفاده از اطلاعات در جهت ارتقاء خدمات و کیفیت پلتفرم برای کاربران؛
- در جهت محافظت از کاربران در مقابل اسپم، فیشینگ، حرکات مشکوک و حملات هکرها؛
- جهت تطابق و پیروی از قوانین پولی و بانکی بانک مرکزی، قوانین ضد پول‌شویی و نهادهای اطلاعاتی جمهوری اسلامی ایران؛
- به‌منظور استفاده در فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی نیپوتو؛
- به‌منظور ارتباط گرفتن با مشتریان و رفع فوری نیازهای آنها
- نحوه ذخیره‌سازی اطلاعات (با روش‌های امن) از سوی نیپوتو به شرح زیر است:
- تمامی مدارک دیجیتال به‌صورت آفلاین ذخیره‌سازی و در صندوق‌های امن و صندوق‌های امانات بانکی نگهداری می‌شود.
- اطلاعاتی که به‌صورت آنلاین ذخیره می‌شود با تمامی استانداردهای امنیتی سایبری و قواعد سخت‌گیرانه لاگ نگهداری می‌شود.
- در مجموعه‌ی نیپوتو تنها چند نفر از اعضای اصلی، دسترسی کامل به اطلاعات کاربران را دارند که این افراد در قبال حفظ اطلاعات کاربران از آسیب، سرقت و نشر اطلاعات دارای مسئولیت حقوقی و کیفری هستند.
- حقوق کاربران از جمله و نه محدود به موارد زیر است:
- حق دسترسی به تمامی اطلاعاتی که در اختیار نیپوتو قرار می‌دهند؛
- حق تصحیح تمامی اطلاعاتی که در اختیار نیپوتو قرار می‌دهند؛
- حق درخواست پاک کردن تمامی اطلاعات آنها که در نیپوتو موجود است بعد از بررسی فعالیت‌های آنها توسط نیپوتو؛
- حق درخواست توضیح و اقدام در جهت احقاق حق خود در صورت مشاهده مغایرت با شرایط و ضوابط گفته‌شده در این قرارداد.
تغییر در قوانین
- کاربران با ثبت نام در سامانه و همچنین با هر بار استفاده از خدمات سامانه می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری سامانه را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل از شرایط و معانی آن، تمام آن را پذیرفته و امضا کرده‌اند. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفاده مستمر کاربران از سامانه به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.لازم به ذکر است که هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات و مقررات مشابه، از طریق کانال‌های ارتباطی نیپوتو به اطلاع کاربران خواهد رسید.
روش حل‌وفصل اختلافات و قانون حاکم
- این قرارداد بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قطع نظر از تابعیت یا محل سکونت کاربر تفسیر شده و تابع آن خواهد بود.
- محل انعقاد و اجرای این قرارداد، شهر تهران است. و کلیه دعاوی و اختلافات ناشی از استفاده از خدمات نیپوتو فارغ از محل اقامت کاربر قابل طرح و پیگیری در مراجع قضایی شهر تهران خواهد بود.
- هرگونه اختلاف فیمابین کاربر و نیپوتو، طرفین مساعی نموده که موضوع حتی الامکان از طریق مذاکره حل و فصل شود. در این خصوص کاربر متعهد به همکاری با نیپوتو و ارائه اطلاعات لازم و عنداللزوم حضور در جلسات حضوری یا آنلاین می باشد. در صورت عدم حصول توافق ظرف ۲۵ روز از تاریخ اعلام قصد حل اختلاف از طریق مذاکره، کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا راجع به آن از جمله انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن به مرکز داوری اتاق ایران ارجاع میگردد که مطابق با قانون اساسنامه و آیین داوری آن مرکز به صورت قطعی و لازم الاجرا بوسیله داور منفرد حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامه ای مستقل از قرارداد اصلی تلقی می شود و در هر حال لازم الاجرا است.
- کاربر با علم و اطلاعات کامل از تمامی مقررات مندرج و اشاره شده در پلتفرم نیپوتو اقدام به خرید و فروش ارزهای دیجیتال می‌نماید و آسیب‌های تخلف یا نادیده گرفتن هرکدام از موارد بالا بر عهده کاربر خواهد بود و نیپوتو مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
تعهدنامه و قوانین استفاده از خدمات API کیف پول نیپوتو
- نیپوتو این حق را دارد که در هر زمانی مفاد تعهدنامه خدمات API و قوانین ارائه خدمات را تغییر دهد و کاربر همواره موظف به پذیرفتن شرایط می‌باشد.
- مالکیت کلیه آدرس والت‌ها و کلیدهای خصوصی با نیپوتو بوده و کاربر حق داشتن کلید خصوصی‌های والت‌های تخصیص داده شده را از خود سلب می‌نماید.
- استفاده از خدمات کیف پول نیپوتو در وبسایتهای قمار، شرط‌بندی، فروش vpn، وبسایتهای پانزی، وبسایتهای کسب سود، وبسایتهای کلود ماینینگ و کلیه وب‌سایت‌هایی که خلاف قوانین جاری ایران می‌باشند ممنوع است و در صورت مشاهده استفاده، اکانت کاربر «مسدود برداشت» و «مسدود معامله» خواهد شد و آزاد سازی موجودی کاربر فقط با دستور مقام قضایی میسر خواهد بود.
- پس از تایید این تعهدنامه تعداد ۱۰۰۰ آدرس روی هر شبکه به صورت رایگان از طریق api می‌توانید بسازید. امکان اجازه ایجاد آدرس‌های بیشتر به صورت ذیل می باشد.
هر یک میلیارد تومان معامله در بازارهای پایه تومانی امکان ایجاد ۱۰۰ آدرس به ازای هر شبکه هر ۲۰ هزار تتر معامله در بازارهای پایه تومانی امکان ایجاد ۱۰۰ آدرس به ازای هر شبکه کسر از موجودی به میزان ۵۰ تتر امکان ایجاد ۱۰۰ آدرس به ازای هر شبکه - استفاده از اکانت به عنوان درگاه «فقط واریز» بر روی برخی از شبکه‌ها ممنوع می‌باشد. به این معنی که شما فقط تراکنش واریز داشته باشید و کلیه وجوه را طی یک تراکنش برداشت بزنید ممنوع می باشد و در شبکه‌های زیر باید به نسبت تعریف شده اقدام نمایید در غیر این صورت کارمزد دپوزیت به میزان ۵۰ درصد کارمزد برداشت (هزینه تجمیع تراکنش ها) برای شما محاسبه خواهد شد.
- در صورت معامله یا نگهداری یا برداشت متعادل مقادیر واریزی طبق جدول امکان استفاده از درگاه رمزارزی به عنوان درگاه «فقط واریز» مجاز خواهد بود.
- جهت رایگان ماندن خدمات استفاده از کیف پول نیپوتو برای شما لازم است که به ازای هر شبکه-ارز، حداقل یکی از ستون‌های مقابل آن رعایت شود و در صورت عدم رعایت کارمزد واریز به میزان ۵۰٪ کارمزد برداشت آن شبکه به ازای هر واریزی صورت گرفته طی دوره سی روزه منظور خواهد شد. مبنای دوره ها ماه‌های میلادی می باشد و امکان بررسی رعایت موارد این بند برای نیپوتو برای یک ماه خاص تا ۶ ماه پس از اتمام آن ماه مجاز خواهد بود.
متوسط میزان نگه داشته شده به ازای کمترین مقدار در روز (بر اساس ارز) حداقل میزان معامله (بر اساس ارز) حداقل تعداد برداشت در برابر واریز (بر اساس ارز-شبکه) شبکه ۳۰ درصد مقدار واریز شده ۳۰ درصد مقدار واریز شده ۱ برداشت ۱۰ واریز TRC20 ۷۰ درصد مقدار واریز شده ۷۰ درصد مقدار واریز شده ۱ برداشت ۵ واریز ERC20 ۷۰ درصد مقدار واریز شده ۷۰ درصد مقدار واریز شده ۱ برداشت ۵ واریز BEP20 ۸۰ درصد مقدار واریز شده ۸۰ درصد مقدار واریز شده ۱ برداشت ۵ واریز POLYGON - شبکه‌هایی که در بالا ذکر نشده از بند ۴-۱ به صورت کلی مستثنی بوده و امکان استفاده به عنوان فقط واریز برای آنها وجود دارد.
- به عنوان مثال، اگر قصد استفاده از کیف پول تتر-اتریومی را دارید و می‌خواهید استفاده از این خدمات برای شما رایگان بماند باید حداقل یکی از سه شرط ذیل را رعایت کنید:
- حداقل ۷۰ درصد مقادیر واریزی در ۳۰ روز گذشته تتر-اتریومی را معامله کرده باشید.
- حداقل ۷۰ درصد از ارز مقادیر واریزی در ۳۰ روز گذشته تتر-اتریومی را در موجودی حساب کاربری خود نگه داشته باشید.
- حداقل یک برداشت تتر-اتریومی در مقابل ۵ واریز تتر-اتریومی داشته باشید
- در صورت عدم رعایت موارد بند ۴-۲ ، صورت حسابی بابت کارمزد تراکنش‌های واریزی آن رمزارز-شبکه ایجاد خواهد شد و کاربر موظف به پرداخت آن می باشد.
- در صورت عدم پرداخت صورت‌حساب، کلیه آدرس‌ها در کلیه شبکه‌ها برای کلیه رمزارزهای ایجاد شده توسط api طبق دوره ذیل از کاربر سلب می‌شوند و کاربر موظف است طی ۷ روز به مشتریان خود اطلاع دهد تا به آدرس‌های قبلی واریز انجام نشود . واریزی‌ها به آدرس‌های قبلی ایجاد شده توسط api در صورت عدم پرداخت صورت حساب صادره حداکثر به مدت ۱۸۰ روز برای کاربر محاسبه خواهند شد.
زمان ایجاد فاکتور امکان ایجاد آدرس جدید محاسبه دپوزیت‌های جدید والت‌های قبلی API مالکیت آدرس‌های قبلی کمتر از ۷ روز دارد در لحظه کاربر ۷ تا ۱۴ روز ندارد با تاخیر ۲۴ ساعته کاربر ۱۴ تا ۲۸ روز ندارد با تاخیر ۷۲ ساعته کاربر ۲۸ روز الی ۶۰ روز ندارد با تاخیر ۷ روزه کاربر ۶۰ روز الی ۱۲۰ روز ندارد با تاخیر ۱۴ روزه کاربر ۱۲۰ روز الی ۱۸۰ روز ندارد با تاخیر ۲۱ روزه کاربر بیش از ۱۸۰ روز ندارد محاسبه نمی‌شود نیپوتو - نیپوتو در تلاش است تا هیچگاه آدرس والت‌های کاربر تغییر پیدا نکنند بلکه والت‌های جدید ایجاد شود ولی در صورتیکه ناچارا آدرس‌های قدیمی مجبور به تغییر بودند کاربر می‌پذیرد حداکثر ظرف مدت ۷ روز جریان ورودی را از آدرس‌های قبلی قطع نماید. کلیه واریزی‌هایی که پس از ۷ روز به آدرس‌های قدیمی صورت میگیرد با مسئولیت کاربر می باشد.
مالکیت معنوی
- تمامی علائم تجاری، طرح‌های گرافیکی، رابط کاربری، رابط بصری، عکس، لوگو، کدهای نرم‌افزار و ساختار و نحوه بیان و تنظیم مطالب و محتوای موجود در صفحات لندینگ و کلیه مطالب خبری و تحلیلی نیپوتومگ و شبکه‌های متعلق به نیپوتو و به طور کلی سایر حقوق و امتیازات مربوطه منحصرا در مالکیت نیپوتو می‌باشد و هیچ شخصی حق استفاده از آنها را بدون رضایت نیپوتو ندارد.